Την Πρωτοχρονιά η κλήρωση για τις 3 δωρεάν ετήσιες κάρτες του Χιονοδρομικού κέντρου Καλαβρύτων!

Το χιονοδρομικό Κέντρο Καλαβρύτων επιβραβεύει όσους συμμετείχαν στην έρευνα με την παροχή 3 (τριών) ετήσιων καρτών για τη χιονοδρομική περίοδο 2011/12. Οι 3 νικητές θα αναδειχθούν μετά από κλήρωση που θα γίνει στο Χιονοδρομικό Κέντρο Καλαβρύτων την Κυριακή 1η Ιανουαρίου 2012, μέσα στο σαλέ, στις 13:00!

Σας περιμένουμε να παρευρεθείτε και να δείτε από κοντά στην κλήρωση και ΚΑΛΗ ΕΠΙΤΥΧΙΑ στους συμμετέχοντες!

Χρήσιμες πληροφορίες:

Οι νικητές θα αναρτηθούν στην official fanpage του ΧΚΚ (www.facebook.com/kalavritaskicenter)  και θα ενημερώνονται προσωπικά και μέσω e-mail στο e-mail με το οποίο θα έχουν συμμετάσχει στην έρευνα.

Οι ετήσιες κάρτες είναι προσωπικές και δεν ανταλλάσσονται μερικά ή ολικά με χρήματα. Πρέπει να τις παραλάβουν και να τις χρησιμοποιήσουν οι νικητές μέσα στη χιονοδρομική περίοδο 2011/12 και σε διαφορετική περίπτωση, χάνουν οριστικά το δικαίωμα απόκτησης/χρήσης τους.

Αν ο νικητής της κάρτας έχει ήδη προαγοράσει την ετήσια κάρτα, θα έχει το δικαίωμα να την μεταβιβάσει σε άλλο άτομο που θα μας υποδείξει ή να την χρησιμοποιήσει για την επόμενη σεζόν 2012/13.

 

Πρωτοχρονιάτικο event: Σάββατο 31 ΔΕΚΕΜΒΡΙΟΥ 2011 στο χιονοδρομικό κέντρο Καλαβρύτων!

Non-stop ΣΚΙ και πάρτι στο σαλέ! 

Ετοιμαζόμαστε να υποδεχτούμε τον νέο χρόνο στο χιονοδρομικό κέντρο Καλαβρύτων! 
Το ωράριο λειτουργίας θα παραταθεί για 2 ώρες και η πίστα Δάφνη θα φωτιστεί και να είναι στη διάθεση των χιονοδρόμων μέχρι τις 18:00!

Στο σαλέ ετοιμάζουμε πάρτι με DJ, ζεστό κρασί, ρακόμελα και barbeque στο χιόνι, κατά τη διάρκεια του απογευματινού σκι και όσο κρατήσει! 

Σας περιμένουμε!

Εξαιρετικές οι πρώτες εντυπώσεις από τα νέα SNOW BUS Καλάβρυτα

Το Σάββατο 24 Δεκεμβρίου ξεκίνησαν τα νέα SNOW BUS Kalavrita και άφησαν τις καλύτερες εντυπώσεις στους χιονοδρόμους που επέλεξαν αυτόν τον τρόπο μετάβασης. Πρόκειται για μια νέα συνεργασία του χιονοδρομικού κέντρου Καλαβρύτων με τον ταξιδιωτικό οργανισμό Amphitrion που παρουσιάζουν υπηρεσίες υψηλής ποιότητας στους χιονοδρόμους.

Από τα πρώτα κιόλας δρομολόγια, η ανταπόκριση των χιονοδρόμων ήταν πολύ μεγάλη δεδομένου ότι τα νέα SNOW BUS Καλαβρύτων έχουν τα εξής χαρακτηριστικά:

1. πολύ χαμηλό κόστος, 15 ευρώ με επιστροφή 
2. εκπτώσεις στο ski pass - 15 ευρώ τα ΣΚ και 10 ευρώ τις καθημερινές
3. εκπτώσεις στην ενοικίαση εξοπλισμού και στα μαθήματα σκι
4. άνεση με τα καινούργια πούλμαν της εταιρίας Amphitrion 
5. συνέπεια στις ώρες δρομολογίων 
6. λίγες στάσεις στην Αθήνα και σύντομο χρόνο πρόσβασης
7. σταθερά 5 ημέρες την εβδομάδα
8. δυνατότητα επιβίβασης στην Κόρινθο, Ξυλόκαστρο, Αίγιο, Καλάβρυτα και άλλα σημεία της διαδρομής

πληροφορίες και κρατήσεις στο:  http://www.amphitrion-skiing.com/

Σύντομα αναμένεται να ξεκινήσει η λειτουργία του SNOW BUS από Πάτρα, σε συνεργασία με το G-Slalom.

οι κάτοχοι της Snow Report Card 2012 έχουν έκπτωση: www.snowreport.gr 

Ξεκινάει η λειτουργία του χιονοδρομικού κέντρου Καλαβρύτων!

Μια πολύ ευχάριστη έκπληξη επιφύλασσε ο καιρός για το χιονοδρομικό κέντρο Καλαβρύτων αφού φέτος θα γιορτάσουν τα Χριστούγεννα και την Πρωτοχρονιά στα λευκά μαζί με τους χιονοδρόμους και τους φίλους του βουνού! Από την Παρασκευή 23 Δεκεμβρίου ξεκινάει η λειτουργία των αναβατήρων και των πιστών και μάλιστα με εξαιρετικές συνθήκες χιονοδρομίας, με φρέσκο χιόνι αλλά και λιακάδες όπως φαίνεται από τις μετεωρολογικές προβλέψεις για τις ημέρες των Χριστουγέννων.

Στο χιονοδρομικό κέντρο Καλαβρύτων θα απολαύσετε τις 12 πίστες για όλα τα επίπεδα που το κάνουν ιδανικό για όλους! Αρχάριοι σκιέρ, snowboarders, παιδιά κάθε ηλικίας, οπαδούς του off-pistes, αλλά ακόμα και όσους αγαπούν το βουνό και επιθυμούν μια χαλαρή περιπέτεια στη φύση, θα βρουν ακριβώς αυτό που θέλουν. 
Σε λειτουργία από την αρχή της σεζόν θα είναι το SNOW PARK, το μεγαλύτερο και πιο οργανωμένο σε όλη την Ελλάδα που είναι η απόλυτη εμπειρία για freestyle ski και snowboard! Η χρήση του snow park είναι ΔΩΡΕΑΝ για όλους, με την έκδοση του εισιτηρίου του χιονοδρομικού. Λειτουργούν επίσης σχολές σκι και snowboard με τις οποίες μπορούν οι επισκέπτες να κάνουν μαθήματα για όλα τα επίπεδα. 
Με την έναρξη της φετινής σεζόν ξεκινούν παράλληλα και τα SNOW BUS, τα πολυτελή πούλμαν της εταιρίας Amphitrion που εκτελούν προγραμματισμένα δρομολόγια από Αθήνα και Κόρινθο για το χιονοδρομικό κέντρο Καλαβρύτων κάθε Δευτέρα, Τετάρτη, Παρασκευή και Κυριακή καθόλη τη διάρκεια της χιονοδρομικής περιόδου. Το κόστος της μεταφοράς από Αθήνα είναι 15 ευρώ με επιστροφή ή 30 ευρώ για τη μεταφορά και το εισιτήριο του χιονοδρομικού (ski pass). Σας εξασφαλίζει σημαντικές εκπτώσεις στην ενοικίαση εξοπλισμού και τα μαθήματα σκι. Κρατήσεις στοwww.amphitrion-skiing.com.

Αντίστοιχα, για τους επισκέπτες από την Πάτρα, το SNOW BUS θα ξεκινήσει στις 15 Ιανουαρίου και την οργάνωση έχει αναλάβει η εταιρία G-Slamon που είναι ο συνεργάτης του χιονοδρομικού Καλαβρύτων στην Πάτρα. Τα προγραμματισμένα δρομολόγια είναι κάθε Τετάρτη, Παρασκευή και Κυριακή καθόλη τη διάρκεια της χιονοδρομικής περιόδου. Το κόστος της μεταφοράς από Πάτρα είναι 12 ευρώ με επιστροφή και εξασφαλίζει σημαντικές εκπτώσεις στο εισιτήριο του χιονοδρομικού, την ενοικίαση εξοπλισμού και τα μαθήματα σκι. 

Το chalet στη βάση του βουνού άνοιξε και πλέον λειτουργεί υπό την διεύθυνση του χιονοδρομικού κέντρου Καλαβρύτων, όπου μπορείτε να απολαύσετε ζεστά ροφήματα με θέα τις χιονισμένες κορυφές του Χελμού. Σε λειτουργία θα είναι και η καντίνα στη Β. Λάκκα.

Για 2^η συνεχή χρονιά θα υπάρχει το προνομιακό πακέτο all inclusive ski Kalavrita που εξασφαλίζει διαμονή, διατροφή, εισιτήριο για το χιονοδρομικό και ενοικίαση εξοπλισμού μόνο από 55 ευρώ το άτομο. Το πακέτο ισχύει για τις καθημερινές από Κυριακή έως και Πέμπτη και συνεργάζονται για το πρόγραμμα αυτό το καλύτερο ξενοδοχείο και οι καλύτερες ταβέρνες της περιοχής.

Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε το www.kalavrita-ski.gr. 

Μάθατε τα νέα για το Χελμός SNOW BUS από Αθήνα και Κόρινθο;

Στο χιονοδρομικό κέντρο Καλαβρύτων τώρα φτάνετε πιο άνετα, πιο γρήγορα, πιο οικονομικά με το Νέο Χελμός SNOW BUS!

Ο Amphitrion, ένας από τους ισχυρότερους και πιο αξιόπιστους ταξιδιωτικούς ομίλους της χώρας μας, συνεργάζεται με το χιονοδρομικό κέντρο Καλαβρύτων και για πρώτη χρονιά φέτος ξεκινάει το νέο Snow Bus για το Χελμό!

Το Snow Bus για τα Καλάβρυτα είναι πρωτοποριακό και αξίζει να το επιλέξετε για πολλούς λόγους:

Είναι Γρήγορο γιατί κάνει μόνο λίγες στάσεις εντός Αθήνας, σε κομβικά σημεία με εύκολο parking και έτσι σε 3 ώρες το πολύ, είσαστε στην κορυφή!

Είναι Άνετο γιατί ταξιδεύετε με τα ολοκαίνουργα πούλμαν του Amphitrion που έχουν όλες τις ανέσεις για να σας ξεκουράσουν.

Είναι Οικονομικό γιατί κοστίζει μόνο 15€ η μετάβαση και η επιστροφή από Αθήνα αλλά σας δίνει και εκπτώσεις στο ski pass, στην ενοικίαση εξοπλισμού και στα μαθήματα σκι.

Είναι Σταθερό και ξέρετε ότι θα πάτε στα σίγουρα (ανεξάρτητα με το πόσα άτομα θα μαζευτούν), με δρομολόγια από Αθήνα κάθε Δευτέρα, Τετάρτη, Παρασκευή, Σάββατο και Κυριακή.

Είναι Αξιόπιστο, χωρίς τις γνωστές καθυστερήσεις στο ωράριο.

Είναι Ασφαλές και έχει την εγγύηση του Amphitrion, μια από τις κορυφαίες εταιρίες με μεγάλο και νέο στόλο οχημάτων.

Τα δρομολόγια ξεκινούν με την έναρξη της χιονοδρομικής περιόδου και οι αναχωρήσεις είναι κάθε Δευτέρα, Τετάρτη, Παρασκευή, Σάββατο και Κυριακή από Αθήνα και με στάση για επιβίβαση στην Κόρινθο. Το πρόγραμμα του νέου Snow Βus σχεδιάστηκε σύμφωνα με τις προτάσεις των φίλων χιονοδρόμων σχετικά με το πώς θα μπορέσει να γίνει η μεταφορά τους στα Καλάβρυτα άνετα, γρήγορα και οικονομικά προκειμένου να έχουν μια αξιόπιστη εναλλακτική πρόταση και να ανεβαίνουν συχνότερα για σκι και με πολύ χαμηλότερο κόστος σε  σχέση με το ΙΧ τους.

Το κόστος: Μόνο με 15€ aller/retour

Έχεις πακέτο: από 25€ για snow bus και ski pass μαζί!

Ειδικές Eκπτώσεις: για παιδιά, οικογένειες, κατόχους ετήσιας κάρτας

Επιβίβαση: από Αθήνα και Κόρινθο, 5 ημέρες την εβδομάδα

Πληροφορίες και κρατήσεις: http://www.amphitrion-skiing.com/

Η ποιότητα των υπηρεσιών μπορεί να οδηγήσει σε ανάπτυξη των τουριστικών επιχειρήσεων ακόμα και στην κρίση, σύμφωνα με έρευνα του χιονοδρομικού κέντρου Καλαβρύτων.

Ναι, υπάρχουν επιχειρήσεις στην Ελλάδα που με τις ανταγωνιστικές τους υπηρεσίες καταφέρνουν όχι μόνο να μείνουν ανεπηρέαστες αλλά να έχουν ανάπτυξη μέσα στην κρίση. Αυτό είναι το συμπέρασμα της έρευνας ικανοποίησης επισκεπτών που διενήργησε το φθινόπωρο του 2011 το χιονοδρομικό κέντρο Καλαβρύτων μεταξύ 566 χιονοδρόμων και φίλων του βουνού, μέσω της ιστοσελίδας www.kalavrita-ski.gr. Το 93,6% των επισκεπτών απάντησαν ότι είναι πολύ ή πάρα πολύ ικανοποιημένοι από την συνολική εμπειρία της επίσκεψης τους. Αυτό εξηγεί την πολύ σημαντική αύξηση της επισκεψιμότητας κατά την τελευταία σεζόν 2011, η οποία οδήγησε σε θετικά οικονομικά αποτελέσματα το χιονοδρομικό κέντρο!

Πιο συγκεκριμένα, εντυπωσιακά ήταν τα αποτελέσματα σε ότι αφορά τον βαθμό ικανοποίησης των επισκεπτών, τα οποία διατυπώθηκαν ως εξής:

Το 83% του δείγματος χαρακτηρίζει ως άριστη ή πολύ καλή την επικοινωνία του χιονοδρομικού με το κοινό (75% άριση και 8% πολύ καλή) και αυτό αποδεικνύεται από όλες τις πρωτοποριακές ενέργειες marketing που έχουν γίνει την τελευταία χρονιά, τη δυναμική ιστοσελίδα, τη διαδραστική σχέση με τους φανς στο www.facebook.com/kalavritaskicenter και πολλές άλλες ενέργειες που υπολοιήθηκαν με στόχο την αύξηση της αναγνωρισιμότητας και της προσέλκυσης επισκεπτών

Το 74%  χαρακτηρίζει άριστες ή πολύ καλές τις πίστες (34% άριστες και 40% πολύ καλές). Εκτός από την ποικιλία πιστών για όλα τα επίπεδα, σύμφωνα με κοινή ομολογία των χιονοδρόμων, η διάστρωση των πιστών την τελευταία χρονιά στο χιονοδρομική Καλαβρύτων ήταν η καλύτερη σε όλη την Ελλάδα. Στην κατηγορία αυτή ανήκει και το SNOW PARK, το μεγαλύτερο και πιο οργανωμένο σε όλη τη χώρα.

Το 73% βαθμολογεί με άριστα ή πολύ καλά τις εκδηλώσεις-events (43% άριστα και 30% πολύ καλά) που διοργανώθηκαν στον Χελμό μέσα στα οποία συμπεριλαμβάνονται το νυκτερινό σκι και πάρτυ, εκδηλώσεις στα εορταστικά τριήμερα, διαγωνισμοί στο Snow Park και πολλά άλλα.

Το 72% πιστεύει ότι η εξυπηρέτηση του προσωπικού είναι άριστη ή πολύ καλή και (40% άριστη και 32% πολύ καλή). Αυτό  οφείλεται σε έναν μεγάλο βαθμό στην αλλαγή νοοτροπίας που πέτυχε η νέα διοίκηση του χιονοδρομικού, στην πολύ σωστή επιλογή της ομάδας εργαζομένων και της εκπαίδευσης τους από εξειδικευμένη εταιρία.

Το 70% χαρακτηρίζει άριστη ή πολύ καλή την ενημέρωση των χιονοδρόμων (33% άριστη και 37% πολύ καλή), αφού εξασφαλίστηκε live ενημέρωση όλο το 24ωρο για θέματα που ενδιαφέρουν άμεσα τους χιονοδρόμους, π.χ. πρόβλεψη καιρού, κατάσταση δρόμων, λειτουργία αναβατήρων και πιστών, μέσα από το http://www.kalavrita-ski.gr/el/top-live-report

Το 67,7% πιστεύει ότι είναι άριστη ή πολύ καλή η λειτουργία των αναβατήρων (63,1% άριστη και 4,60% πολύ καλή). Αυτό οφείλεται στην πολύ αποτελεσματική δουλειά των εργαζομένων που κάτω από πολύ δύσκολες καιρικές συνθήκες, καταφέρνουν να εξασφαλίσουν την καλή λειτουργία αναβατήρων και φυσικά της πολυσυζητημένης Στύγας, του αναβατήρα που φτάνει στο υψηλότερο σημείο στην Ελλάδα, 2.340 μ.

Το 64% βαθμολογεί με άριστα ή πολύ καλά την καντίνα στη Βαθειά Λάκκα (33% άριστα και 31% με πολύ καλά). Η καντίνα ήταν μια ευχάριστη έκπληξη την τελευταία σεζόν αφού προσέφερε εξαιρετικά εδέσματα σε πολύ φιλικές τιμές. Παραδοσιακές πίτες Καλαβρύτων, σούπες, ροφήματα, μπάρμπεκιου στον πάγο και άλλα πολλά.

62%  άριστη ή πολύ καλή χαρακτηρίζεται η λειτουργία των σχολών σκι  (36% άριστη και 26% πολύ καλή). Στον Χελμό υπάρχουν οργανωμένες σχολές σκι και snowboard για όλα τα επίπεδα.

62% χαρακτηρίζουν άριστο ή πολύ καλό το Chalet (32% και 30% πολύ καλό). Πρόκειται για ένα νέο και μοντέρνο σαλέ, με εξαιρετική ποιότητα σνακς και ροφημάτων και πολύ ωραία ατμόσφαιρα με μουσική και διάφορες εκδηλώσεις.

69% πιστεύουν ότι είναι πολύ καλή ή καλή η υπηρεσία έκδοσης εισιτηρίων (45% καλή 24% πολύ καλή).

50,4% πιστεύουν ότι είναι άριστη ή πολύ καλή η υπηρεσία ενοικίασης εξοπλισμού και 43% καλή.

Πολύ θετική άποψη διατυπώθηκε επίσης για την καθαριότητα και την εύκολη οδική πρόσβαση (ομάδες εργαζομένων και οχήματα καθαρίζουν συνέχεια τους δρόμους). Παράλληλα, προτάθηκε από τους χιονοδρόμους ο εξυγχρονισμός των αναβατήρων, η απόκτηση μηχανημάτων για τεχνητό χιόνι, για ηλεκτρονικό εισιτήριο, η οργάνωση περισσότερων events και περισσότερες προσφορές τιμών. 

Τα αποτελέσματα της έρευνας αποτελούν την καλύτερη αναγνώριση στην υπερπροσπάθεια που κατέβαλε το προσωπικό του Χιονοδρομικού Κέντρου Καλαβρύτων κατά την προηγούμενη σεζόν. Παράλληλα οι παρατηρήσεις και τα σχόλια των φίλων του Χιονοδρομικού θα τροφοδοτήσουν τους μελετητές που επεξεργάζονται το Master Plan του ΧΚΚ για το οποίο θα δοθούν σύντομα περισσότερες πληροφορίες.

Την έρευνα επιμελήθηκε η εταιρία www.mypublics.com που διαχειρίζεται συνολικά την επικοινωνία του χιονοδρομικού κέντρου Καλαβρύτων.

Proposals for the gradual reduction of dependence of the Greek hotel by the tour operators

Το νέο μου άρθρο στο Travel Daily News.

Δείτε το on-line και εδώ: http://www.traveldailynews.gr/columns/article/2244?fb_ref=.TtiR5zr3xbc.like&fb_source=profile_oneline

Πολλά τα φαινόμενα δυσλειτουργίας που παρουσιάστηκαν και τη φετινή σεζόν ανάμεσα στη σχέση των παραδοσιακών tour operators με τα ξενοδοχεία. Τους τελευταίους μήνες ειδικά, όλοι προβληματιστήκαμε για την ενδεχόμενη χρεοκοπία κάποιων tour operators  πριν το κλείσιμο της σεζόν και της αποπληρωμής των τιμολογίων, ή για τη μείωση τιμών των συμβολαίων χωρίς τη συγκατάθεση των ξενοδόχων, ακούσαμε για συμβόλαια σε δραχμές και άλλα γεγονότα που επιφέρουν ένα ρίσκο για τη βιωσιμότητα των ξενοδοχείων, με αποκορύφωμα τις πρόσφατες εξελίξεις στην Thomas Cook που ευτυχώς είχαν αίσιο τέλος.

Το θέμα είναι εξαιρετικά σύνθετο, στο άρθρο αυτό θα αναφερθώ μόνο στα πολύ βασικά χαρακτηριστικά.

Μια ολόκληρη τουριστική εποχή για την Ελλάδα και 1-2 γενιές ξενοδόχων συνδύασαν και βάσισαν τη λειτουργία και την εξέλιξη τους με βάση αυτή των tour operators.

Και ίσως πολύ καλώς έκαναν!

Χωρίς κανένα άγχος για διαφήμιση για απευθείας προσέλκυση πελατών, χωρίς το ρίσκο της μεγάλης διακύμανσης της πληρότητας ανά εποχή αλλά με την ασφάλεια της καλής πληρότητας από την αρχή μέχρι το τέλος της (αρκετά διευρυμένης) σεζόν, με έγκαιρες προκαταβολές που διευκόλυναν τη ρευστότητα και αντίστοιχα τη σωστή προετοιμασία της λειτουργίας των ξενοδοχείων, και πολλά άλλα προνόμια.

Και τώρα τι;

Οι παραδοσιακοί tour operators χάνουν συνέχεια μερίδιο αγοράς και μέλλον υπάρχει μόνο γι αυτούς που θα προσαρμοστούν στις τεχνολογικές εξελίξεις. Οι τιμές συρρικνώνονται συνέχεια και οι όροι συμβολαίων και πληρωμής όλο και σκληραίνουν και για τις 2 πλευρές.

Τα guarantee δωμάτια δεν υπάρχουν πλέον.

Η τουριστική περίοδος είναι όλο και πιο μικρή.

Ποιoς νοιώθει ασφαλής ότι θα πληρωθεί στο τέλος της σεζόν; κ.λπ., κ.λπ.

Λύση υπάρχει: Σταδιακή μείωση του ρυθμού απεξάρτησης των ξενοδοχείων από τους tour operators. Το λέμε εδώ και χρόνια στους συνεργάτες μας από τα ξενοδοχεία αλλά τώρα δεν υπάρχει άλλη διέξοδος. 

Πώς;

- Ανταγωνιστικό ξενοδοχειακό προϊόν. Value for money, διαφοροποίηση, θεματικός και εναλλακτικός τουρισμός, υπηρεσίες με αξία και σεβασμό στον επισκέπτη.

- Δυνατό marketing plan. Μελέτη και στόχευση στο κατάλληλο target group πελατών για τους οποίους το προϊόν μας είναι κατάλληλο. Προσδιορισμός των στόχων marketing και πωλήσεων του ξενοδοχείου και εφαρμογή συγκεκριμένου πλάνου ενεργειών που θα εξασφαλίσουν την επίτευξη των στόχων.  Χρήση δημιουργικών μεθόδων προβολής, με πρόγραμμα, συνέχεια και συνέπεια και όχι πειράματα και πεταμένα λεφτά.

- Επένδυση στις νέες τεχνολογίες, το internet, τα social media, μέσα από τα οποία θα χτίσουν την καλή εικόνα για το ξενοδοχείο τους και θα ξεχωρίσουν μέσα από τον τεράστιο ανταγωνισμό του διαδικτύου. Το web 2.0 βοηθάει στο να ξεκαθαρίσουν οι καλοί από τους κακούς αφού πλέον ο ίδιος ο πελάτης έχει στα χέρια του τη δύναμη της επικοινωνίας και της φήμης για το ξενοδοχείο. Οτιδήποτε συμβαίνει, καλό και καλό φτάνει σε δευτερόλεπτα σε πάρα πολλούς αποδέκτες.

- Νέα κανάλια διανομής και πώλησης. Ανάλογα με το προϊόν και τον προορισμό, ας επιλέξουμε τα καταλληλότερα ανάλογα με την περίπτωση του κάθε ξενοδοχείου. Ας διερευνήσουμε νέες αγορές προσέλκυσης πελατών. Ευκαιρίες υπάρχουν πάντα και παντού. 

- Μέριμνα για εύκολη πρόσβαση στους τουριστικούς προορισμούς, ενίσχυση του αεροπορικού δικτύου, προσέλκυση των αεροπορικών εταιρειών χαμηλού κόστους, εκλογίκευση των τιμών των αεροπορικών και ακτοπλοϊκών εισιτηρίων εσωτερικού. Εξασφάλιση των προϋποθέσεων για τη σωστή και εύρυθμη λειτουργία των αεροδρομίων, των λιμανιών και ευρύτερα όλων των μεταφορών.

Υπάρχουν καλά παραδείγματα ελληνικών εταιριών που με σοβαρό και μεθοδευμένο marketing και δίκτυο πωλήσεων έχουν πολύ καλές προοπτικές να ανταπεξέλθουν στην κρίση και να βγουν κερδισμένες. Για τους λιγότερο οργανωμένους, είναι μια καλή ευκαιρία να ανασυντάξουν τώρα τις δυνάμεις τους και με τη βοήθεια εξειδικευμένων συνεργατών στο τουριστικό marketing να δώσουν μια νέα πνοή στην επιχείρηση τους.

Η Μαρία Παπάζογλου είναι επικεφαλής της εταιρείας www.mypublics.com, που εξειδικεύεται στο τουριστικό marketing και στις δημόσιες σχέσεις για τουριστικές επιχειρήσεις.

Εντυπωσιακά τα αποτελέσματα της έρευνας ικανοποίησης επισκεπτών του χιονοδρομικού κέντρου Καλαβρύτων

Παρουσίαση των θετικών αποτελεσμάτων της έρευνας ικανοποίησης επισκεπτών έκανε το χιονοδρομικό κέντρο Καλαβρύτων,  σύμφωνα με την οποία, το 93,6% των χιονοδρόμων απάντησαν ότι είναι πάρα πολύ ή πολύ ικανοποιημένοι από την συνολική εμπειρία της επίσκεψης τους. Η έρευνα διενεργήθηκε το καλοκαίρι και το φθινόπωρο του 2011 μεταξύ 566 χιονοδρόμων και φίλων του βουνού, οι οποίοι απήντησαν on-line στο ερωτηματολόγιο μέσω της ιστοσελίδας www.kalavrita-ski.gr. Αυτό εξηγεί τη μεγάλη αύξηση της επισκεψιμότητας κατά την τελευταία σεζόν 2011 η οποία άγγιξε το +75% σε σχέση με την προηγούμενη χρονιά!

Πιο συγκεκριμένα, τα αποτελέσματα της έρευνας έχουν ως εξής:

• Το 83% του δείγματος χαρακτηρίζει ως άριστη ή πολύ καλή την επικοινωνία του χιονοδρομικού με το κοινό (75% άριστη και 8% πολύ καλή) και αυτό αποδεικνύεται από όλες τις πρωτοποριακές ενέργειες marketing που έχουν γίνει την τελευταία χρονιά, τη νέα δυναμική ιστοσελίδα, τη διαδραστική σχέση με τους φανς στο www.facebook.com/kalavritaskicenter και πολλές άλλες ενέργειες που υλοποιήθηκαν με στόχο την αύξηση της αναγνωρισιμότητας και της προσέλκυσης επισκεπτών.
• Το 74%  χαρακτηρίζει άριστες ή πολύ καλές τις πίστες (34% άριστες και 40% πολύ καλές). Εκτός από την ποικιλία πιστών για όλα τα επίπεδα, σύμφωνα με κοινή ομολογία των χιονοδρόμων, η διάστρωση των πιστών την τελευταία χρονιά στο χιονοδρομικό Καλαβρύτων ήταν η καλύτερη σε όλη την Ελλάδα. Στην κατηγορία αυτή ανήκει και το SNOW PARK, το μεγαλύτερο και πιο οργανωμένο σε όλη τη χώρα.
• Το 73% βαθμολογεί με άριστα ή πολύ καλά τις εκδηλώσεις-events (43% άριστα και 30% πολύ καλά) που διοργανώθηκαν στον Χελμό μέσα στα οποία συμπεριλαμβάνονται το νυκτερινό σκι και πάρτυ, εκδηλώσεις στα εορταστικά τριήμερα, διαγωνισμοί στο Snow Park και πολλά άλλα.
• Το 72% πιστεύει ότι η εξυπηρέτηση του προσωπικού είναι άριστη ή πολύ καλή (40% άριστη  και 32% πολύ καλή). Αυτό  οφείλεται σε έναν μεγάλο βαθμό στην αλλαγή νοοτροπίας που πέτυχε η νέα διοίκηση του χιονοδρομικού, στην πολύ σωστή επιλογή της ομάδας εργαζομένων καθώς και της εκπαίδευσης τους από εξειδικευμένη εταιρία.
• Το 70% χαρακτηρίζει άριστη ή πολύ καλή την ενημέρωση των χιονοδρόμων (33% άριστη και 37% πολύ καλή), αφού εξασφαλίστηκε live ενημέρωση όλο το 24ωρο για θέματα που ενδιαφέρουν άμεσα τους χιονοδρόμους, π.χ. πρόβλεψη καιρού, κατάσταση δρόμων, λειτουργία αναβατήρων και πιστών, μέσα από το http://www.kalavrita-ski.gr/el/top-live-report
• Το 67,7% πιστεύει ότι είναι άριστη ή πολύ καλή η λειτουργία των αναβατήρων (63,1% άριστη και 4,60% πολύ καλή). Αυτό οφείλεται στην πολύ αποτελεσματική δουλειά των εργαζομένων που κάτω από πολύ δύσκολες καιρικές συνθήκες, καταφέρνουν να εξασφαλίσουν την καλή λειτουργία αναβατήρων και φυσικά της πολυσυζητημένης Στύγας, του αναβατήρα που φτάνει στο υψηλότερο σημείο στην Ελλάδα, στα 2.340 μ.
• Το 64% βαθμολογεί με άριστα ή πολύ καλά την καντίνα στη Βαθειά Λάκκα (33% άριστα και 31% με πολύ καλά). Η καντίνα ήταν μια ευχάριστη έκπληξη την τελευταία σεζόν αφού προσέφερε εξαιρετικά εδέσματα σε πολύ φιλικές τιμές. Παραδοσιακές πίτες Καλαβρύτων, σούπες, ροφήματα, μπάρμπεκιου στον πάγο και άλλα πολλά για ένα απολαυστικό διάλλειμα.
• 62%  άριστη ή πολύ καλή χαρακτηρίζεται η λειτουργία των σχολών σκι  (36% άριστη και 26% πολύ καλή). Στον Χελμό υπάρχουν οργανωμένες σχολές σκι και snowboard για όλα τα επίπεδα.
• 62% χαρακτηρίζουν άριστο ή πολύ καλό το Chalet (32% άριστο και 30% πολύ καλό). Πρόκειται για ένα νέο και μοντέρνο σαλέ, με εξαιρετική ποιότητα σνακς και ροφημάτων, με πολύ ωραία ατμόσφαιρα με μουσική και διάφορες εκδηλώσεις.
• 69% πιστεύουν ότι είναι πολύ καλή ή καλή η υπηρεσία έκδοσης εισιτηρίων (45% καλή 24% πολύ καλή).
• 50,4% πιστεύουν ότι είναι άριστη ή πολύ καλή η υπηρεσία ενοικίασης εξοπλισμού (7,4% άριστη και 43% πολύ καλή).

Πολύ θετική άποψη διατυπώθηκε επίσης για την καθαριότητα και την εύκολη οδική πρόσβαση (ομάδες εργαζομένων και οχήματα καθαρίζουν συνέχεια τους δρόμους). Παράλληλα, προτάθηκε από τους χιονοδρόμους ο εκσυγχρονισμός των αναβατήρων, η απόκτηση μηχανημάτων για τεχνητό χιόνι, για ηλεκτρονικό εισιτήριο, η οργάνωση περισσότερων events και περισσότερες προσφορές τιμών και μείωση του κόστους. 

Τα αποτελέσματα της έρευνας αποτελούν την καλύτερη αναγνώριση στην υπερπροσπάθεια που κατέβαλε το προσωπικό του Χιονοδρομικού Κέντρου Καλαβρύτων κατά την προηγούμενη σεζόν. Παράλληλα οι παρατηρήσεις και τα σχόλια των φίλων του Χιονοδρομικού θα τροφοδοτήσουν τους μελετητές που επεξεργάζονται το Master Plan του Χιονοδρομικού κέντρου Καλαβρύτων για το οποίο θα δοθούν σύντομα περισσότερες πληροφορίες).

Την έρευνα επιμελήθηκε η εταιρία www.mypublics.com που διαχειρίζεται συνολικά την επικοινωνία του χιονοδρομικού κέντρου Καλαβρύτων.

Visit Greece now on Google+

Τhe Official Visit Greece Google+ Page!
circle it on Google + by clicking at the link below:


https://plus.google.com/100231537834041527322/posts

My Publics PR has a brand new fan page on facebook!

LIKE IT @ https://www.facebook.com/mypublicspr and JOIN OUT TEAM!

Το orienteering στα Καλάβρυτα παρουσιάζεται στην εκπομπή ΜΕΝΟΥΜΕ ΕΛΛΑΔΑ από τον Κωνσταντίνο Κακκαβά

Την Τετάρτη 16 Νοεμβρίου 2011 ο Κωνσταντίνος Κακκαβάς από την 4 seasons outdoor παρουσίασε το άθλημα προσανατολισμού "orienteering" στην εκπομπή της ΝΕΤ, ΜΕΝΟΥΜΕ ΕΛΛΑΔΑ.

Δείτε το video πατώντας στον σύνδεσμο: http://vimeo.com/32200202

Το orienteering ανήκει στις εναλλακτικές δραστηριότητες του νέου πακέτου all inclusive escape Kalavrita που παρουσίασε το χιονοδρομικό κέντρο Καλαβρύτων.
Την ευθύνη για τη συνεργασία με την εκπομπή ΜΕΝΟΥΜΕ ΕΛΛΑΔΑ έχει η εταιρία δημοσίων σχέσεων www.mypublics.com και τις επόμενες εβδομάδες θα παρουσιαστούν και άλλα σημαντικά αξιοθέατα και δραστηριότητες της περιοχής των Καλαβρύτων.

Σημαντική δημοσιογραφική αποστολή στην πόλη των Καλαβρύτων για την παρουσίαση του all inclusive escape Καλάβρυτα

Εντυπωσιακό είναι το ενδιαφέρον των μέσων μαζικής ενημέρωσης για τα Καλάβρυτα και το νέο πρόγραμμα all inclusive escape Καλάβρυτα που παρουσίασε το χιονοδρομικό κέντρο. Η επίσημη παρουσίαση του νέου πακέτο έγινε κατά τη διάρκεια του δημοσιογραφικού ταξιδιού που πραγματοποιήθηκε στην περιοχή από τις 7 έως τις 9 Οκτωβρίου 2011. 

Επιλεγμένοι δημοσιογράφοι από τα σημαντικότερα μέσα ενημέρωσης (τηλεόραση, ραδιόφωνο, εφημερίδες, περιοδικά και websites) αλλά και μεγάλα ταξιδιωτικά γραφεία που διακινούν μεγάλους αριθμούς επισκεπτών ανά την Ελλάδα, έζησαν από κοντά την εμπειρία του νέου προγράμματος escape, συμμετείχαν στις πεζοπορικές διαδρομές που διοργάνωσε η 4 seasons outdoor, απόλαυσαν φιλοξενία στα ξενοδοχεία και παραδοσιακές γεύσεις στις ταβέρνες που συμμετέχουν στο νέο πρόγραμμα. 

Οι επιχειρήσεις που συμμετείχαν στο ταξίδι αυτό είναι: 4Seasons, τα ξενοδοχεία Chalet Azanias, Helmos, Finday, Αρχοντικό Ζαφειρόπουλου, Filoxenia, Αχίλλειον, Άνεσις, Ξύλινο Σαλέ, Κύναιθα, Ανεράδα, τα εστιατόρια Grand Chalet, Στάνη, Έλατος, Συμπόσιο, Τζάκι, το café Montana, η AVIS, τα οινοποιεία Τετράμυθος, Ά. Ρούβαλης, και για τα προϊόντα Π. Γούσα και Π. Πετρόπουλος. 

Ειδική μέριμνα στους σημαντικούς προσκεκλημένους προσέφερε το Μουσείο Καλαβρυτινού Ολοκαυτώματος και το Σπήλαιο των Λιμνών. 

Τη διοργάνωση του δημοσιογραφικού ταξιδιού ανέλαβε η εταιρία www.mypublics.com.

Δείτε κάποια από τα αποτελέσματα της δημοσιότητας στα σημαντικότερα ΜΜΕ πατώντας στον παρακάτω σύνδεσμο.

https://www.facebook.com/media/set/?set=a.187465187984618.48134.124854090912395&type=3

Το νέο πακέτου all inclusive Escape Kalavrita που δημιουργήθηκε με τη σύμπραξη των επιχειρηματιών τουρισμού της περιοχής και του χιονοδρομικού κέντρου, σκοπό έχει την τόνωση της τουριστικής κίνησης κατά την φθινοπωρινή περίοδο. Η έναρξη γίνεται μέσα σε μια περίοδο έντονης οικονομικής κρίσης, γεγονός που δυσκολεύει τη διάθεση αλλά και τη δυνατότητα για αγορά πακέτων διακοπών αλλά, ειδικά σε τέτοιες περιόδους, χρειάζεται ακόμα μεγαλύτερη προσπάθεια από όλους τους επιχειρηματίες του τουρισμού για την υλοποίηση καινοτόμων ενεργειών που θα προσελκύσουν επισκέπτες στην περιοχή.

Λεπτομέρειες για το νέο αυτό πακέτο δείτε στο www.kalavrita-ski.gr.

New radio spot of Kalavrita ski center

My Publics PR, has just launched the new radio spot of Kalavrita ski center!

Listen HERE! http://www.mypublics.com/allinclusive_kalavrita_spot

CEO of Kalavrita ski center, Mr. Vazeos, at "MENOUME ELLADA" TV program

Ο κος Ε. Βαζαίος, Δ/νων Σύμβουλος του χιονοδρομικού Καλαβρύτων, παρουσιάζει το νέο πρόγραμμα all inclusive escape Kalavrita στην εκπομπή ΜΕΝΟΥΜΕ ΕΛΛΑΔΑ της ΝΕΤ.(2-11-2011) 
Δείτε το VIDEO πατώντας ΕΔΩ!

CEO of Kalavrita ski center, Mr. E. Vazeos, presents the new holiday package "all inclusive escape Kalavrita" at the TV Show "Menoume Ellada" Nov 2, 2011
TO SEE THE VIDEO, PRESS HERE!

The value of USER-GENERATED CONTENT for TripAdvisor

Συνέντευξη του MARK LEACH, Senior Destination Marketing Sales Manager του ΤripAdvisor στον Δημήτρη Τσουκαλά/ περιοδικό Interactive Marketing.

Η ΑΞΙΑ ΤΟΥ USER-GENERATED CONTENT

Με έσοδα που άγγιξαν τα 486 εκατομμύρια δολάρια το 2010, το TripAdvisor δείχνει το δρόμο για το monetizing όσον αφορά στα social media και το user-generated content, επενδύοντας σε αυτούς τους τομείς τα τελευταία 11 χρόνια.

Το TripAdvisor ξεκίνησε πριν από 11 χρόνια και ευθύς εξαρχής εστίασε την προσοχή του στο user-generated content και στις ψηφιακές κοινότητες (virtual communities). Ποιο ήταν το όραμα πίσω από τη στρατηγική;

Βασικός στόχος μας ήταν, είναι και θα είναι να βοηθάμε τους ταξιδιώτες να σχεδιάζουν και να υλοποιούν το τέλειο ταξίδι, προσφέροντάς τους πρόσβαση σε πληθώρα ταξιδιωτικών συμβουλών. Το TripAdvisor φιλοξενεί περισσότερες από 50 εκατομμύρια κριτικές (reviews) και απόψεις σχετικά με ξενοδοχεία, αξιοθέατα, εστιατόρια και άλλα πολλά σε όλο τον κόσμο, καθώς και περισσότερες από 8 εκατομμύρια φωτογραφίες. Αυτός ο τεράστιος όγκος περιεχομένου επιτρέπει στους ταξιδιώτες να έχουν πλήρη εικόνα κάθε τόπου και τους δίνει τη δυνατότητα να προχωρήσουν σε μια μελετημένη απόφαση, προτού κλείσουν κάποιο ταξίδι, βασισμένοι στις απόψεις των πολλών. Οδηγεί, σε τελική ανάλυση, τους χρήστες μας στις καλύτερες δυνατές ταξιδιωτικές εμπειρίες.

Τι έχει αλλάξει μέσα σε αυτά τα 11 χρόνια ζωής του TripAdvisor και πώς τα social media και το λεγόμενο Web 2.0 έκαναν τις online «συζητήσεις» με τους καταναλωτές βασική προτεραιότητα για τα ταξιδιωτικά -και όχι μόνο- brands;

Τα Social media είναι ζωτικής σημασίας για τον ταξιδιωτικό τομέα και αυτό γίνεται  όλο και πιο έντονο, καθώς οι καταναλωτές τα χρησιμοποιούν ολοένα και περισσότερο σαν εργαλείο για επικοινωνία και έρευνα. Οι ταξιδιωτικές επιλογές είναι εξαιρετικά προσωπικές επιλογές και γι’ αυτό οι καταναλωτές θεωρούν πως οι καλύτερες συμβουλές προέρχονται από ταξιδιώτες με κοινό με αυτούς- τρόπο σκέψης και όχι από πιο παραδοσιακές πηγές, όπως τα περιοδικά και οι tour operators. Αυτός είναι και ο λόγος που το TripAdvisor μπόρεσε να αναπτυχθεί τόσο γρήγορα, έχει τόσο «πιστούς» users και έγινε το μεγαλύτερο ταξιδιωτικό site διεθνώς το 2010. Βλέπουμε, άλλωστε, την επίδραση των social media στην ταξιδιωτική βιομηχανία να εξακολουθεί να αυξάνεται. O αριθμός των επισκεπτών μας συνεχώς ανεβαίνει και πλέον έχουμε περισσότερους από 50 εκατομμύρια unique users σε μηνιαία βάση.

Πέρα από το δικτυακό σας τόπο, πού αλλού εμφανίζονται τα reviews του TripAdvisor; Τις «μοιράζονται» οι χρήστες στα social networks; Τις προσφέρετε εσείς σαν περιεχόμενο σε άλλες ιστοσελίδες;

Συνεργαζόμαστε με εκατοντάδες εταίρους που προσφέρουν περιεχόμενο του TripAdvisor στο κοινό τους μέσα από τις ιστοσελίδες τους. Σε αυτούς συγκαταλέγονται tour operators, αεροπορικές εταιρείες, ξενοδοχειακοί όμιλοι, οργανισμοί τουρισμού, εκδοτικοί οίκοι με οδηγούς και άλλοι πολλοί, όπως οι Expedia, Accor, VisitBritain, Fodor’s και TomTom. Τα συγκεκριμένα brands καταλαβαίνουν τη σημασία του user generated content και έχουν επιλέξει να προσφέρουν στους χρήστες τους τη δυνατότητα πρόσβασης στα 50 εκατομμύρια reviews τουTripAdvisor. 

Πώς θα πρέπει να αντιδρούν οι ξενοδόχοι ή οι εστιάτορες στις κριτικές; Θα πρέπει να απαντούν σε όλες; Θα πρέπει να τις ανεβάζουν στο site τους είτε είναι καλές είτε κακές;

Το TripAdvisor διαθέτει ένα εργαλείο διαχείρισης αντίδρασης, που επιτρέπει στους ξενοδόχους να απαντούν στις κριτικές των ταξιδιωτών-χρηστών του site. Aπο τη μεριά μας ενθαρρύνουμε τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων να εκμεταλλευθούν πλήρως αυτήν τη δυνατότητα, ούτως ώστε να ακουστεί και η δική τους φωνή. Είναι μια ευκαιρία για τους ιδιοκτήτες να ευχαριστήσουν για τις καλές κριτικές και να εξηγήσουν τι συνέβη με τις κακές. Καθώς, μάλιστα, οι ταξιδιώτες δεν μπορούν να απαντήσουν σε αυτές τις αναρτήσεις, στην ουσία οι επιχειρηματίες έχουν τον τελευταίο λόγο. Θα πρέπει δε να σημειώσω πως σύμφωνα με πρόσφατη έρευνα της Forrester, για λογαριασμό του TripAdvisor, το 71% των ταξιδιωτών θεωρούν πολύ σημαντικό το να υπάρχει μια επίσημη απάντηση στα reviews.

Ti θα προτείνατε σε κάποιον που θέλει να αυξήσει τις θετικές κριτικές για την επιχείρησή του στο TripAdvisor;

Οι θετικές κριτικές είναι αποτέλεσμα θετικών εμπειριών. Θα πρότεινα, λοιπόν, στον όποιο  ενδιαφερόμενο να ακούσει προσεκτικά το feedback που θα του δώσουν οι πελάτες του και να δράσει με βάση αυτό. Επίσης, να προτείνει στους επισκέπτες να γράψουν για την εμπειρία τους στο TripAdvisor και να βγάλουν την εικόνα προς τα έξω.

Με ποιους άλλους τρόπους μπορούν τα ξενοδοχεία και οι ταξιδιωτικοί προορισμοί να χρησιμοποιήσουν το Ιnteractive Μarketing και τα social media για να προσελκύσουν περισσότερους επισκέπτες;

Τα Social media απαιτούν μια περισσότερο προσωπική και λιγότερο business προσέγγιση. Γι’ αυτό όσοι τα χρησιμοποιούν θα πρέπει να επικοινωνούν πιο τακτικά, πιο ουσιωδώς και με πιο εξατομικευμένο τρόπο με τους καταναλωτές τους. Είναι κάτι που παρατηρούμε και εμείς στο TripAdvisor. Το εργαλείο που σας ανέφερα προηγουμένως και το οποίο επιτρέπει στους επιχειρηματίες να απαντήσουν άμεσα στις κριτικές, χρησιμοποιείται καθημερινά από όλο και περισσότερους ξενοδόχους, που προσπαθούν να επικοινωνήσουν με τους επισκέπτες τους.  Ο χώρος του mobile αποτελεί επίσης πεδίο σημαντικής ανάπτυξης για τον τουριστικό τομέα. Είναι χαρακτηριστικό πως το 2010 ο αριθμός των χρηστών που επισκέφθηκαν το TripAdvisor χρησιμοποιώντας φορητές συσκευές τετραπλασιάστηκε. Ο συγκεκριμένος τομέας θα συνεχίσει να αποτελεί πεδίο συνεχώς αυξανόμενης σημασίας όσον αφορά στο marketing και στη διατήρηση πελατών και οι επιχειρήσεις θα πρέπει να προσαρμοστούν στις απαιτήσεις και τα δεδομένα του, προκειμένου να αναπτυχθούν.  

Ποιο είναι το μοντέλο του TripAdvisor όσον αφορά στο monetising; Βασίζεται στη διαφήμιση; Τι επιδόσεις καταγράφει;

Το busines model του TripAdvisor βασίζεται στα διαφημιστικά έσοδα. Προσφέρουμε στους ταξιδιωτικούς παρόχους/προμηθευτές  graphical advertising και cost-per-click πλατφόρμες marketing. Θεωρούμε πως προσφέρουμε πραγματικό value στους συνεργάτες μας, καθώς στέλνουμε στις ιστοσελίδες τους ποιοτικό και εξειδικευμένο κοινό. Παράλληλα, καθώς διατηρούμε πολλές συνεργασίες, παρουσιάζουμε τις καλύτερες δυνατές προτάσεις στους ταξιδιώτες που μας επισκέπτονται.

Επιπρόσθετα, το business model μας προβλέπει αρκετές ακόμη επιλογές για ξενοδοχειακές αλυσίδες που θέλουν να αγοράσουν traffic ή impressions, να παρουσιάσουν τα στοιχεία επικοινωνίας τους και να προσεγγίσουν ανθρώπους που σχεδιάζουν τα ταξίδια τους. Υπάρχει, όμως, ένα «τείχος» μεταξύ του εμπορικού μας τμήματος και του τμήματος περιεχομένου. Το αν κάποιος διαφημίζεται στο site μας δεν επηρεάζει με κανένα τρόπο το TripAdvisor Popularity Index ή τις διαδικασίες ανάρτησης κριτικών.  Γενικότερα, το TripAdvisor LLC ή το TripAdvisor Media Group ανήκει στην Expedia Inc, η οποία στα στοιχεία της αναφέρει πως ο τζίρος του TripAdvisor για το 2010 άγγιξε τα 486 εκατομμύρια δολάρια, με πάνω από το 50% αυτού του ποσού να είναι κέρδη (OIBA, 260 εκατ. δολ.)  Επίδοση συμβατή με το γεγονός πως το TripAdvisor παρουσιάζει σε μόνιμη βάση περιθώρια κέρδους κοντά στο 50%. Δυστυχώς, όμως, δεν μπορώ να σας αναφέρω περισσότερες λεπτομέρειες για τα οικονομικά μας.

Τι επιφυλάσσει το μέλλον για το TripAdvisor;

Αναζητάμε συνεχώς τρόπους για να ενδυναμώσουμε και να εμπλουτίσουμε την εμπειρία του καταναλωτή. Θα πρέπει, λοιπόν, να περιμένετε μια σειρά από νέες λειτουργίες και υπηρεσίες μέσα στους επόμενους μήνες. Ολοκληρώνοντας, μπορείτε να μας παρουσιάσετε το TripAdvisor επιγραμματικά και με αριθμούς;

•  Περισσότερες από 50 εκατομμύρια κριτικές

•  Περισσότερα από 50 εκατομμύρια unique users σε μηνιαία βάση

•  Ιστοσελίδες σε 30 χώρες και 21 γλώσσες

•  Πάνω από 1 εκατομμύριο επιχειρήσεις

•  Περισσότεροι από 93.000 προορισμοί

•  Περισσότερα από 520.000 ξενοδοχεία

•  Περισσότερα από 155.000 αξιοθέατα

•  Περισσότερα από 715.000 εστιατόρια

•  Πάνω από 8 εκατομμύρια φωτογραφίες ταξιδιωτών.

Who is who

Ο Mark Leach είναι Senior Destination Marketing Sales Manager του TripAdvisor.  To μεγαλύτερο μέρος της καριέρας του το πέρασε στο VisitBritain, όπου κατά την πάροδο των χρόνων έχει ασχοληθεί με τις αγορές της Νότιας Ευρώπης, της Μέσης Ανατολής και της Αφρικής, της Σκανδιναβίας, της Κεντρικής και Ανατολικής Ευρώπης και των γερμανόφωνων χωρών. Ανήκει στο δυναμικό του TripAdvisor Media Group, το οποίο έχει περίπου 65 εκατομμύρια επισκέπτες στα 19 δημοφιλή ταξιδιωτικά brands του (www.tripadvisor.com, www.airfarewatchdog.com, www.bookingbuddy.com, www.cruisecritic.com, www.everytrail.com, www.familyvacationcritic.com, www.flipkey.com, www.holidaylettings.co.uk, www.holidaywatchdog.com, www.independenttraveler.com, www.onetime.com, www.seatguru.com, www.sniqueaway.com, www.smartertravel.com, www.travel-library.com, www.travelpod.com, www.virtualtourist.com, www.whereivebeen.com, και www.kuxun.cn.).

Αξίζει να σημειωθεί πως οι 30 ιστοσελίδες με το brand ΤripAdvisor αποτελούν το μεγάλο όπλο του group, καθώς προσελκύουν κάθε μήνα περισσότερους από 50 εκατομμύρια μοναδικούς επισκέπτες.

IFITT Greece - Publicity Results by My Publics

Η www.mypublics.com, ήταν χορηγός του IFITT Greece στα θέματα δημοσίων σχέσεων και επικοινωνίας για την δημοσιότητα της εκδήλωσης εγκαινίων του ελληνικού παραρτήματος.

Στο παρακάτω Link θα δείτε τα μέχρι τώρα αποτελέσματα της δημοσιότητας της εκδήλωσης.

http://www.flickr.com/photos/ifitt/sets/72157627921818820/

My Publics was the communication sponsor for IFITT Greece, with the occasion of the inaugural event in Athens in September 2011. Click on the link to see the results of the publicity that were succeeded.

http://www.flickr.com/photos/ifitt/sets/72157627921818820/