Δευτέρα 7 Δεκεμβρίου 2015

Διεθνής αναγνώριση και βασικές κατηγορίες coaching

Η μέθοδος είναι διεθνώς αναγνωρισμένη και, κυρίως στο εξωτερικό, έχει μακρόχρονη και επιτυχημένη πορεία. Στην Ελλάδα έχει κάνει δυναμικά την εμφάνιση της τα τελευταία χρόνια με πιο διαδεδομένα το lifeκαι το executive coaching
To life coaching, αγγίζει θέματα που απασχολούν την προσωπική μας ζωή και μέσα σε αυτό ανήκουν θέματα σχέσεων, στοχοθεσίας, καριέρας, κ.α., ή ευρύτερα το πώς θέλουμε να διαμορφώσουμε τη ζωή μας. 
Στο executive coaching δουλεύουμε με στελέχη επιχειρήσεων, ατομικά ή σε ομάδες στελεχών και είμαστε επικεντρωμένοι στα εργασιακά θέματα, ενώ καλούμαστε να βοηθήσουμε σε θέματα που αφορούν τα στελέχη, την ομάδα ή την καλύτερη λειτουργία του οργανισμού που μας έχει αναθέσει αυτό το έργο. 
Αυτό που θεωρώ πολύ χρήσιμο στις μέρες μας είναι το Career Coaching, που μπορεί να δώσει όθηση στις επαγγελματικές αναζητήσεις και να οδηγήσει στην επιτυχία. 
Εργαζόμαστε με ένα συμβόλαιο που συμφωνείται στην αρχή της συνεργασίας (coaching agreement). 
Σε όλες τις περιπτώσεις, το coaching τηρεί ευλαβικά το απόρρητο και την εμπιστευτικότητα και για κανέναν λόγο προσωπικές πληροφορίες και εμπειρίες που μοιράζονται εντός της συνεδρίας δεν μπορούν να δημοσιοποιηθούν σε τρίτους.

Πως μπορείς να επιλέξεις έναν καλό coach;

Εάν δεν έχεις κάποιον να σου συστήσει έναν καλό επαγγελματία coach που γνωρίζει ή έχει ήδη συνεργαστεί μαζί του, τότε θα χρειαστεί να κάνεις μια έρευνα από μόνος σου. Μια έρευνα που θα πρέπει να σου αναδείξει τον κατάλληλο επαγγελματία για να κάνετε την κοινή σας πορεία. 
Τι κριτήρια επιλογής μπορείς να χρησιμοποιήσεις; Έχει ολοκληρώσει αναγνωρισμένες σπουδές ή έχει μάθει κάποια πράγματα στην πράξη; Είναι πιστοποιημένος (certified coach), έχει κάνει βιωματική εκπαίδευση, κάνει εποπτείες, είναι διαπιστευμένος επαγγελματίας (accreditation); Έχει εργασιακή εμπειρία; Έχει μια καλή και επαγγελματική παρουσίαση του εαυτού του και της δουλειά του στο διαδίκτυο? Έχει επώνυμες συστάσεις από τους μέχρι τώρα πελάτες του; Δηλώνει κάποια εξειδίκευση στον τομέα που σε απασχολεί; Συμμετέχει στην κοινότητα των coaches, ενδιαφέρεται για την ανάπτυξη του κλάδου; Αρθρογραφεί και εάν ναι, συμφωνείς με τις απόψεις του;

Το coaching κι ... εγώ!

Το coaching διακινεί πολλές πτυχές του εαυτού μου. Κυρίως αυτές που έχουν να κάνουν με τη στόχευση και την προσήλωση στο στόχο (που είναι απαραίτητος για να φτάσεις στο όραμα), την εσωτερική αναζήτηση αλλά και γενικότερα θέματα αυτοβελτίωσης και αλλαγής. Α, να μην ξεχάσω, και τη συνήθεια μου να συμβουλεύω και να κατευθύνω που τώρα πρέπει να την αφήσω στην άκρη. Ως ανήσυχος άνθρωπος, είναι πολλά αυτά που θα ήθελα να βελτιώσω κι έτσι αποφάσισα να ακολουθήσω τις σχετικές σπουδές για να γνωρίσω από μέσα τον κόσμο του coaching. Και ήθελα να αξιοποιήσω αυτή την εκπαίδευση ως μια προσωπική αλλαγή.

Φαντάζομαι τον εαυτό μου ως μια επαγγελματία και συνάμα πολύ ανθρώπινη coach. Με απασχολεί ιδιαιτέρως το πόσο δύσκολα περνούν οι άνθρωποι γύρω μας και ειδικά στις μέρες μας. 

Είχα πάντα την τάση να στηρίζω όσους μπορώ να προσφέρω ένα χέρι βοήθειας, θα έλεγα ότι με χαρακτηρίζει αυτό. Κάποιες από τις δεξιότητες που δημιουργούν μια καλή coaching σχέση, είμαι σίγουρη ότι τις διαθέτω ή/και μπορώ να τις καλλιεργήσω: εμπιστοσύνη – αυθεντικότητα – αποδοχή – εντιμότητα – ηθική – σεβασμό – ειλικρίνεια - πίστη– ουδετερότητα - χαμηλό προφίλ – θετική προσέγγιση – ενσυναίσθηση – ενεργητική ακρόαση (active listening) – φυσική κατάσταση και πνευματική διαύγεια, κ.α.  Μόνο που  με το coaching, δεν μπορώ πλέον να παρεμβαίνω και να δίνω συμβουλές όπως έκανα στους δικούς μου ανθρώπους μέχρι τώρα. 
Αυτή είναι μια μεγάλη αλλαγή που καλό είναι να εφαρμόσω και στην ιδιωτική μου ζωή και όχι μόνο ως coach. Είναι πιο επωφελές για τους ανθρώπους να τους βάζεις να σκέφτονται, να ερευνούν, να παίρνουν τις αποφάσεις, την ευθύνη τους. 
Πως άλλωστε να αντέξεις εσύ το βάρος μια πιθανής λανθασμένης συμβουλής που θα επιδεινώσει τη ζωή τους; 
H αβεβαιότητα, μας δίνει το δικαίωμα να δημιουργήσουμε και αυτό δεν πρέπει να το στερήσουμε από κανέναν δίνοντας του μια έτοιμη και αβέβαιη κατεύθυνση που δεν ξέρουμε πως θα εξελιχθεί. 
Στοπ λοιπόν στις έτοιμες συμβουλές!

Κυριακή 6 Δεκεμβρίου 2015

ΠΟΙΟΙ ΕΙΝΑΙ ΟΙ ΤΙΤΛΟΙ ΠΟΥ ΕΞΑΣΦΑΛΙΖΟΥΝ ΤΗΝ ΕΠΙΤΥΧΙΑ ΣΤΟΝ ΧΩΡΟ ΤΟΥ FINANCE;

Ο διεθνής εκπαιδευτικός οργανισμός Globaltraining παρουσιάζει τα περιζήτητα εκπαιδευτικά προγράμματα του, σε μια σειρά εκδηλώσεων σε Αθήνα, Θεσσαλονίκη, Ηράκλειο και άλλες πόλεις της Ελλάδας.  Στο πλαίσιο των εκδηλώσεων αυτών, οι απόφοιτοι πανεπιστημίων, αλλά και τα στελέχη που επιθυμούν να εξελίξουν την καριέρα τους στο πεδίο των οικονομικών, θα έχουν την ευκαιρία να μάθουν περισσότερα για τις αναγνωρισμένες επαγγελματικές πιστοποιήσεις  ACCA για λογιστική και financial management, CFA για διαχείριση επενδύσεων, CIA στο πεδίο του εσωτερικού ελέγχου,  CIPR στο αντικείμενο της στρατηγικής διαχείρισης δημοσίων σχέσεων και DipIFR για τα Διεθνή Πρότυπα Χρηματοοικονομικής Αναφοράς.
OPEN DAY στην Αθήνα:
Το Open Day της Αθήνας θα πραγματοποιηθεί την Τρίτη 15 Δεκεμβρίου, ώρα 18.00, στο εκπαιδευτικό κέντρο της Globaltraining (Λεωφ. Μεσογείων 265, Ψυχικό, δίπλα από το σταθμό μετρό Χολαργού). Στο πλαίσιο του Open Day, ο Στέλιος Ντότσιας, Διευθυντής της Globaltraining Ελλάδας θα παρουσιάσει το αντικείμενο των πιστοποιήσεων που παρέχει ο εκπαιδευτικός οργανισμός και θα αναλύσει το πώς οι επαγγελματικοί τίτλοι με διεθνές αντίκρισμα μπορούν να αποτελέσουν εφαλτήριο για μια επιτυχημένη καριέρα, στην Ελλάδα και το εξωτερικό. Επίσης, θα απαντήσει σε ερωτήσεις των ενδιαφερόμενων σχετικά με τις απαιτήσεις της αγοράς εργασίας σήμερα και τις παραμέτρους που καθορίζουν την επαγγελματική ανέλιξη, στο ευρύ πεδίο των οικονομικών.
OPEN DAY στη Θεσσαλονίκη, το Ηράκλειο Κρήτης και το Money Show:
Η Globaltraining θα διοργανώσει εκδήλωση παρουσίασης των επαγγελματικών τίτλων στη Θεσσαλονίκη, την Πέμπτη 17 Δεκεμβρίου, και στο Ηράκλειο Κρήτης, την Τρίτη 12 Ιανουαρίου  2016. Το ειδικό βάρος των επαγγελματικών πιστοποιήσεων, για μια επιτυχημένη καριέρα στο πεδίο των οικονομικών, αλλά και τη σταδιοδρομία σε αγορές του εξωτερικού θα αποτελέσει το κεντρικό θέμα εκδήλωση που θα πραγματοποιήσει η Globaltraining, στις 8 Ιανουαρίου 2016, στην Αθήνα, στο πλαίσιο του πολυσυνεδρίου Money Show που θα πραγματοποιηθεί στο ξενοδοχείο Hilton.
Συνεργασία με 100mentors:
Όλες οι εκδηλώσεις υποστηρίζονται από τους 100mentors (www.100mentors.com),  μία ελληνική start-up που βοηθάει τους υποψηφίους ( μαθητές, φοιτητές, επαγγελματίες ) να κάνουν το επόμενο βήμα στην ακαδημαϊκή ή επαγγελματική τους πορεία, συνδέοντάς τους με κάποιον - τον μέντορά τους - που το έχει κάνει ήδη και με επιτυχία, και βρίσκεται στην εταιρεία ή πανεπιστήμιο στόχο τους.  Οι 100mentors θα παρουσιάσουν τον τρόπο λειτουργίας και τα οφέλη μέσα από σύντομη εισήγηση κατά τη διάρκεια των όλων των ενημερωτικών εκδηλώσεων της Globaltraining.
Πληροφορίες και δηλώσεις συμμετοχής:
Mπορείτε να επικοινωνήσετε με την κυρία Μιχαηλίδου στο τηλ. 210 6722868 ή με mail στο info.gr@globaltraining.org.

Μέσα από τις ενημερωτικές εκδηλώσεις, η Globaltraining έρχεται πιο κοντά στους σπουδαστές εκτός Αθηνών, δίνοντάς τους πολύτιμη πληροφόρηση για τις επιλογές που έχουν, όσον αφορά το επόμενο βήμα στην καριέρα τους. Αξίζει να αναφερθεί ότι από το 2011, η Globaltraining παρέχει στους σπουδαστές της τη δυνατότητα distance learning, με συνδυασμό online μαθημάτων και παραδόσεων σε τάξη, έτσι ώστε αυτοί να έχουν πρόσβαση στις υψηλότατου επιπέδου εκπαιδευτικές υπηρεσίες της, ανεξαρτήτως του τόπου διαμονής τους.

Ποιές είναι οι τεχνικές του coaching΄

Οι τεχνικές στο coaching περιλαμβάνουν τις τεχνικές ακρόασης και αποδοχής (την  αναζήτηση πληροφοριών, την ενθάρρυνση της αφήγησης),  την ανατροφοδότηση (feedback, καθρέπτισμα, ενεργοποίηση του εσωτερικού διαλόγου), την αντανάκλαση συναισθήματος και περιεχομένου κ.α., αλλά αυτά δεν είναι τόσο ενδιαφέρον να τα γνωρίζεις ως «θεωρία» αλλά περισσότερο να τα βιώσεις κατά τη διάρκεια της διαδρομής.
Στην πορεία σου με τον coach σου, θα δεις και θα κατανοήσεις πολλά ενδιαφέροντα πράγματα που μπορεί ακόμα να μην τα είχες συνειδητοποιήσει για τον εαυτό σου. Θα χρησιμοποιήσει και μικρές “τονωτικές ενέσεις”, όπως π.χ. το Ιστορικό Θετικών Εμπειριών, ο Οραματισμός, κ.α. «Πρωτόκολλα», όπως τα ονομάζουμε. Και έτσι κάποιες συνεδρίες θα είναι πραγματικά απολαυστικές, κάποιες άλλες όχι και τόσο πολύ. Αλλά να ξέρεις ότι όλες ανεξαιρέτως οι συνεδρίες «δουλεύουν» για εσένα και σίγουρα κάποιο όφελος σου δίνουν. Γιατί εάν νομίζεις ότι δεν σου δίνουν όφελος, τότε σκέψου μήπως εσύ δεν θέλεις να το λάβεις.

Το coaching λειτουργεί σαν την ψυχοθεραπεία;

Αν και αποτελείται από μια σειρά εβδομαδιαίων συνεδριών διάρκειας περίπου μιας ώρας, μην μπερδεύεσαι με αυτό και νομίζεις ότι είναι ψυχοθεραπεία ή ψυχανάλυση. Όχι. Το coaching απευθύνεται σε ψυχικά υγιείς ανθρώπους, που έχουν ήδη έναν βαθμό αυτογνωσίας. 
Δεν ερευνά το παρελθόν όπως η ψυχοθεραπεία και δίνει έμφαση στο μέλλον με αφετηρία το σήμερα. Στο coaching μας ενδιαφέρει να ενεργοποιήσουμε τον εσωτερικό διάλογο του πελάτη (τουcoachee) και αυτό θα γίνει με την ενεργοποίηση του διαλόγου μαζί μας. 
Αξίζει ωστόσο να επισημάνω ότι το coaching έχει επιρροές από τον Σωκράτη (μαιευτική), τον Αριστοτέλη (το τρίπτυχο της επιτυχίας: χαρά – νόημα – σκοπός), τον Alfred Adler (το μέλλον και το όραμα ως κίνητρο), την ανθρωπιστική ψυχολογία (που στόχο έχει την αυτογνωσία και την αυτοπραγμάτωση), τη θετική ψυχολογία (τα θετικά συναισθήματα μας επιτρέπουν να οραματιστούμε), την ψυχοθεραπεία καθώς και άλλες κοινωνικές επιστήμες. Ο coaching γνωρίζει καλά τα όρια. 
Εάν εσύ δεν χρειάζεσαι coaching αλλά φροντίδα κάποιου άλλου ειδικού, να ξέρεις ότι θα σε παραπέμψει σε άλλον επαγγελματία υγείας έτσι ώστε να λάβεις την κατάλληλη βοήθεια.

Το coaching, εσύ, εγώ και πως θα αναπτύξεις τον καλύτερο σου εαυτό!

Το coaching είναι η μέθοδος που μπορεί να σε υποστηρίξει να κάνεις αλλαγές και να βελτιώσεις τη ζωή σου, εφόσον βέβαια είσαι έτοιμος για αυτό και το επιθυμείς πραγματικά. Γιατί ακόμα και ο καλύτερος coach του κόσμου να έρθει για να σε βοηθήσει να πετύχεις τους στόχους σου, χρειάζεται να σε έχει όχι μόνο σύμμαχο αλλά και διαθέσιμος και πρόθυμος να σκεφτείς, να ψάξεις, να εμβαθύνεις για να μπορέσεις να προχωρήσεις. To coaching σε βοηθά να αυξήσεις τις επιδόσεις σου και σε υποστηρίζει να δημιουργήσεις το μέλλον που οραματίζεσαι για εσένα. Είναι προσανατολισμένο στην εύρεση λύσεων (Solution Focused), βοηθάει στη θετική ψυχολογία, την αυτοπεποίθηση, την αυτοεκτίμηση και σε μαθαίνει πώς να στηρίζεσαι στον εαυτό σου. Βάση του coaching είναι η ανακάλυψη του καλύτερου εαυτού. Μέσα από τη συστηματική διαδικασία που είναι προσανατολισμένη στο αποτέλεσμα, ο coach ενθαρρύνει τη βελτίωση των προσωπικών ικανοτήτων, της απόδοσης, της αυτόνομης μάθησης και της προσωπικής ανάπτυξης.
Πως θα μπορούσε το coaching να σε βοηθήσει; Εάν είσαι από τους ανθρώπους που μέχρι τώρα, περίμενες από το φίλο σου, τους γονείς σου, τον ψυχοθεραπευτή σου, την αστρολόγο σου ή άλλον ειδικό να σου υποδείξει τι πρέπει να κάνεις στη ζωή σου, σου έχω πολύ καλά νέα: Εσύ και μόνο εσύ έχεις τις απαντήσεις μέσα σου και ξέρεις τον δρόμο που πρέπει να ακολουθήσεις για το δικό σου καλό και για να μπορέσεις να φτάσεις εκεί που θέλεις να πας, να πραγματοποιήσεις το όραμα σου.  Αλλά ξέρεις πραγματικά που θέλεις να πας; Χμμμ…. Όχι απαραίτητα, αλλά και αυτό είναι διαχειρίσιμο με τη βοήθεια του coaching.  Συμβαίνει πολύ συχνά να ξεκινήσουν οι coachees να δουλεύουν με τον coach τους αλλά να μην ξέρουν τι ακριβώς είναι αυτό που θέλουν να πετύχουν. Χρειάζεται λίγος χρόνος και συζήτηση πάνω σε στοχευμένες ερωτήσεις που ο coach είναι εκπαιδευμένος να κάνει για να μπορέσει να σε βοηθήσει να ξεκαθαρίσεις τα πράγματα. Έτσι, ένα πρώτο μέρος της coaching συνεργασία σας, μπορεί να αφιερωθεί για αυτόν τον σκοπό. Δηλαδή για να σε βοηθήσει να καταλάβεις ποιος είναι ο στόχος σου, που θέλεις να φτάσεις τα πράγματα στην προσωπική, οικογενειακή ή επαγγελματική σου ζωή (το ΟΡΑΜΑ). Φυσικά, η συνέχεια θα είναι εξίσου ενδιαφέρουσα και αποδοτική γιατί ο coach σου θα σε βοηθήσει να αποφασίσεις και να βρεις τις λύσεις (solution focused) και να κάνεις τα συγκεκριμένα βήματα που χρειάζεσαι για να μπορέσεις να πας παρακάτω και να πλησιάσεις τον στόχο σου. Εάν εσύ το επιθυμείς, θα φτάσεις στο στόχο σου σίγουρα, αλλά εάν δεν το θέλεις ή δεν το θέλεις ακόμα, τότε ο coach σου θα είναι και πάλι εκεί για να σε αποδεχτεί, να σε υποστηρίξει και να συζητήσετε για τον όποιο ενδοιασμό, εμπόδιο ή άλλον ανασταλτικό παράγοντα υπάρχει στη ζωή σου.
Η μέθοδος έχει σίγουρα αποτελέσματα, αλλά κι εδώ υπάρχει ένα σημείο-κλειδί. Η μέθοδος έχει αποτελέσματα εάν χορηγείται από έναν επαγγελματία coach που είναι σωστά εκπαιδευμένος, διαθέτει μια πληθώρα από δεξιότητες και εμπειρίες που είναι απαραίτητα όπλα για να ασκήσει αυτό το επάγγελμα με σεβασμό προς τον πελάτη του και προς τον κλάδο γενικότερα. Γιατί και στην περίπτωση του coaching, όπως και σε πολλά άλλα επαγγέλματα, υπάρχουν καλοί και κακοί επαγγελματίες. 
Εάν έφτασες να διαβάσεις ως εδώ, οφείλω να σου δώσω ένα πρώτο μπράβο. Καταλαβαίνω ότι πράγματι θέλεις να βελτιώσεις τη ζωή σου. 
Το coaching θα είναι ο σύμμαχος σου σε όλη τη διαδρομή και εγώ θα χαρώ να λάβω ένα μήνυμα σου στο mp@mypublics.com. 

Μαρία ΠΑΠΆΖΟΓΛΟΥ